Что такое таймаут визита

Визит - это последовательность действий посетителя одного посетителя на сайте (на одном счетчике). Под действиями в данном случае понимается любая активность - просмотр страницы, достижение цели.

Если посетитель бездействует на сайте 30 минут - визит считается завершённым.

Когда нужно увеличить таймаут визита?

Во всех случаях, когда предполагается длительное нахождение на странице сайта без взаимодействия с ней. Чаще всего, это просмотр длинных видео, продолжительностью более 30 минут (стандартное время таймаута в метрике). В этом случае, пока идёт просмотр часового видео нам не нужно завершать визит, поэтому таймаут можно увеличить, например до 70 минут.

Случаев, когда действительно нужно увеличение не так уж много. Кроме видео это могут длительные тестирования длительностью в 2-3 часа в которых допустимо делать перерыв более 30 минут.

Где увеличить таймаут

Зайдите на страницу настройке счётчика:

Прокрутите страницу вниз до блока дополнительные настройки и нажмите на эту ссылку:

В открывшемся окне будет поле для изменения таймаута:

Время указано в минутах.